Політика конфіденційності

30.04.2025

Ця Політика конфіденційності («Політика») описує, як Товариство з обмеженою відповідальністю «Науковий Парк Фінкорд-Політех», зареєстроване за адресою: Україна, 01021, місто Київ, вул. Грушевського Михайла, будинок 9Б, офіс Д6-3, код ЄЛРПОУ: 45841099 відповідно до законодавства України («Компанія» , «ми» , «нас» або «наш»), збирає, використовує та розкриває вашу інформацію, коли ви («Користувач» або «ви») використовуєте сайт Компанії або замовляєте послуги, які пропонуються Компанією (далі – «Послуги»). Ця Політика призначена для дотримання Закону України «Про захист персональних даних» та Загального регламенту про захист даних (GDPR), затверджених відповідно до Регламенту ЄС №2016/679 від 27.04.2016 року.

Ми надаємо ваші особисті дані за вашою згодою або для надання послуг, які ви запитували на нашому веб-сайті: www.fcp.tech.

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. «Веб-сайт» (надалі – «Сайт») – веб-сторінка Компанії, розташована на доменному імені: www.fcp.tech і керована Компанією, включаючи сукупність всієї розміщеної на Сайті інформації, текстів, графічних елементів, елементів дизайну, зображень та інших результатів інтелектуальної діяльності, а також інформаційних і технічних засобів Сайту. Термін «Сайт» охоплює посилання на інші відкриті чи закриті веб-ресурси на яких розміщуються пропозиції Компанії про надання послуг.

1.2. «Персональні дані» – це будь-яка інформація, що стосується фізичної особи, яка ідентифікується або ідентифікована, у тому числі засобами сайту чи іншого програмного додатку.

1.3. «Політика конфіденційності» (далі – «Політика») - цифровий договір з необмеженим колом користувачів веб-сайту. Політика конфіденційності Сайту отримує від користувача беззаперечний дозвіл на збір, обробку, зберігання і передачу персональних даних. Політика конфіденційності є головним документом у роботі з персональними даними.

1.4. «Сервіси сайту» – будь-які дії, роботи, послуги та продукти, які пропонуються на Сайті, спрямовані на прибуткову господарську діяльність шляхом реалізації кінцевим споживачам (замовникам) запропонованих на Сайті послуг.

2. ЗБІР ТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2.1 Особиста інформація, яка збирається Компанією

Контактна інформація: ми збираємо особисті дані, такі як ваше повне ім’я, адреса електронної пошти та номер телефону, коли ви виконуєте будь-які дії на нашому Веб-сайті, які призводять до надання ваших особистих даних або створюєте запит на нашому Веб-сайті, або зв’язуєтеся з нами для підтримки чи будь-яких питань.
Комерційна інформація: якщо ви представляєте юридичну особу ми просимо вас надати інформацію про найменування, місцезнаходження та ідентифікаційний код такої юридичної особи;
Платіжна інформація: якщо ви замовляєте послуги, ми або треті особи, які здійснюють забезпечення проведення платежів, можемо збирати платіжну та контактну інформацію.
Інформація про вміст: будь-який вміст, який ви надаєте нам, інформація та об’єкти, які ви створюєте під час використання нашого Сайту, включаючи відгуки, коментарі та іншу інформацію, якою ви вирішили поділитися з нами.
Інша інформація: інформація, що стосується вашого замовлення або реєстрація на нашому веб-сайті, як-от ваша електронна адреса, пароль і будь-які налаштування, які ви встановили при використанні нашого Сайту (дана інформація збирається виключно у випадку наявності особистого кабінету на Веб-сайті і вашої реєстрації такого кабінету).

2.2. Дані про використання

2.2.1. Ми можемо збирати інформацію про те, як ви використовуєте наш Сайт, наприклад функції, які ви використовуєте, дії, які ви виконуєте, і час, проведений на Сайті.

2.2.2. Сервери нашого Сайту автоматично можуть збирати інформацію, коли ви отримуєте доступ або використовуєте наш Сайт. Ці дані можуть включати адресу веб-сторінки, яку ви відвідали перед використанням Сайту, дату та час використання Сайту, а також ваші мовні параметри.

2.2.3. Ми можемо збирати технічну інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера, операційна система та інформація про пристрій.

2.3. При використанні Сайту ми можемо здійснювати автоматичний збір інформації, пов’язаної із використанням Вами Сайту.

2.4. Ми збираємо лише ті персональні дані, які свідомо та добровільно надані Вами, як суб'єктом персональних даних в цілях використання сервісів Сайту, що відповідно до вимог чинного законодавства України є згодою суб'єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої в цій Політиці мети їх обробки.

2.5. Ми гарантуємо, що не будемо передавати Ваші особисті дані третім особам або використовувати їх іншим незаконним чином, крім випадків коли розкриття Ваших персональних даних необхідне для виконання вимог чинного законодавства України або міжнародного законодавства.

2.6. Ми не збираємо та не обробляємо інформацію про Ваші персональні дані щодо расового або етнічного походження, політичних, релігійних або світоглядних переконань, членства в політичних партіях та професійних спілках, засуджень до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних (відповідно до статті 7 Закону України «Про захист персональних даних»).

2.7. Сайт здійснює збір конфіденційних даних в тому числі з метою виявлення та вирішення технічних проблем Сайту, для контролю навантаження на Сайті і для проведення статистичних підрахунків ефективності рекламних кампаній.

3. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі, в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

3.2. Користувач погоджується з тим, що Компанія має право передавати персональні дані третім особам виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті та надання послуг.

3.3. Компанія вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

4. МЕТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.1. Ми можемо використовувати Вашу персональну інформацію з метою:

адміністрування нашого Сайту та ведення господарської діяльності;
здійснення необхідних дій, що пов’язані з дотримання законодавства України та міжнародного законодавства у випадку його поширення на нашу діяльність;
надання можливості придбати послуги, перелік яких доступний на Сайті;
відправлення Вам рекламних, інформаційних та інших повідомлень;
надсилання Вам сповіщення та повідомлень електронною поштою, на контактний номер телефону або у месенджер;
направлення Вам нашої електронної розсилки. Також Ви можете повідомити нас у будь-який час, якщо Вам більше не потрібна електронна розсилка;
надсилання Вам електронною поштою, на контактний номер телефону або у месенджер маркетингових матеріалів, що стосуються діяльності Компанії та асортименту послуг або колаборацій, від якої ви можете відмовитись в будь-який час;
надання третім сторонам статистичної інформації про наших користувачів (при цьому треті сторони не зможуть ідентифікувати жодного окремого користувача з цієї інформації);
розгляд запитів та скарг, зроблених Вами або про Вас стосовно нашого Сайту;
збереження нашого Сайту в безпеці та попередження шахрайства;
перевірка відповідності умовам, що регулюють використання нашого Сайту (включаючи моніторинг приватних повідомлень, що надсилаються через наш Сайт).

4.2. Ми не будемо без Вашої прямої згоди надавати Вашу особисту інформацію будь-якій третій особі для їх прямого маркетингу або будь-яких інших цілей, крім випадків передбачених чинним законодавством України.

4.3. Ми вживаємо розумні заходи безпеки, щоб захистити Вашу інформацію від несанкціонованого доступу, використання або розголошення. Однак жодні заходи безпеки не є досконалими, і ми не можемо гарантувати повну безпеку вашої особистої інформації.

4.4. Компанія збирає інформацію в усьому світі та може передавати, обробляти та зберігати Вашу інформацію за межами Вашої країни проживання, де ми чи наші сторонні постачальники послуг працюємо з метою надання вам доступу до Сайту або наших послуг. Щоразу коли Компанія передає Вашу інформацію, Компанія завжди вживає заходів для її захисту. Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь на такі передачі.

5. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1. Персональні дані зберігаються на термін не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки.

6. ВЗАЄМОДІЯ САЙТУ З ІНШИМИ РЕСУРСАМИ

6.1. При використанні Вами сервісів, на сторінках Сайту можуть бути присутні коди інших інтернет ресурсів і третіх сторін, в результаті чого такі інтернет ресурси і треті сторони отримують Ваші дані. Ці інтернет-ресурси можуть отримувати і обробляти інформацію, про те, що Ви відвідали ці сторінки, а також іншу інформацію, яку передає Ваш браузер. Такими інтернет-ресурсами можуть бути (не виключно):

- системи банеропоказів;

- плагіни соціальних мереж.

6.2. Дані, отримані від зазначених сервісів ми не зберігаємо і не обробляємо.

7. ВЗАЄМОДІЯ ВЛАСНИКА З ТРЕТІМИ СТОРОНАМИ СТОСОВНО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

7.1. Ми не здійснюємо передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою чинного законодавства України або міжнародного законодавства, на прохання суб'єкта персональних даних або в інших випадках, викладених в цій Політиці.

7.2. Доступ до Ваших персональних даних можуть мати наші уповноважені працівники та/або підрядники, які надали згоду на забезпечення конфіденційності персональних даних Користувачів, а також треті особи, які надають нам послуги з підтримки і адміністрування Сайту, інші послуги, пов’язані із здійсненням Компанією господарської діяльності. Наші уповноважені працівники та/або треті особи на підставі укладених з нами договорів зобов’язуються дотримуватись усіх вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних Користувачів та їх конфіденційності.

8. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

8.1. Компанія використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення, але не гарантує абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза межами можливого регулювання.

9. УМОВИ ДОСТУПУ ДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

9.1. Ви маєте право на одержання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб'єкта відносин, пов'язаних з персональними даними, за умови зазначення прізвища, ім'я та по батькові, місця проживання (місця перебування), контактних номерів для здійснення зв’язку і реквізитів документа, що посвідчує фізичну особу, яка подає запит, крім випадків, встановлених чинним законодавством України.

9.2. Доступ до даних про себе здійснюється безоплатно.

9.3. Відмова у доступі до персональних даних допускається, у порядку визначеному чинним законодавством України, якщо доступ до них заборонено згідно із Законом України «Про захист персональних даних».

9.4. Рішення про відмову у доступі до персональних даних може бути оскаржено до відповідних органів.

10. ВАШІ ПРАВА, ЯК КОРИСТУВАЧА (СУБ’ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ)

10.1. Користувач (суб’єкт персональних даних) має право:

знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження власника або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим особам, крім випадків, встановлених Законом України «Про захист персональних даних»;
отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх сторін, яким передаються його персональні дані;
на доступ до своїх персональних даних;
отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
пред’являти вмотивовану вимогу власнику Сайту із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних власником Сайту, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять Вашу честь, гідність та ділову репутацію;
звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
застосовувати засоби правового захисту в разі порушення чинного законодавства України про захист персональних даних;
вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

11. РОЗКРИТТЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

11.1. Ми лишаємо за собою право розкрити Вашу персональну інформацію:

- в тих випадках, в яких цього від нас вимагає чинне міжнародне законодавство та законодавство України;

- у зв’язку з будь-яким поточними або майбутніми судовими процесами;

- з метою встановлення, реалізації або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству);

- покупцеві (або потенційному покупцеві) будь-якого бізнесу або активів, які ми продаємо (або збираємося продати).

12. ФАЙЛИ COOKIE

12.1. Сайт може використовувати файли cookie.

12.2. Файл cookie – це файл, що містить ідентифікатор (рядок літер та цифр), який веб-сервер надсилає веб-браузеру та зберігає браузер. Потім ідентифікатор надсилається назад на сервер кожного разу, коли браузер вимагає від сервера сторінки. Компанія використовує «постійні» файли cookie - це файли cookie, які будуть зберігатися Веб-браузером і залишатимуться дійсними до встановленої дати закінчення, якщо Ви їх не видалили до дати закінчення терміну дії. Файли cookie, як правило, не містять будь-якої інформації, яка особисто Вас ідентифікує, але особиста інформація, яку ми зберігаємо про Вас, може бути пов’язана з інформацією, що зберігається та отримується від файлів cookie.

12.3. Як ми використовуємо файли cookie

Щоб забезпечити та вдосконалити наш Сайт. Ми використовуємо файли cookie, щоб увімкнути основні функції нашого Сайту, такі як підтримка вашого статусу входу, запам’ятовування ваших налаштувань і уподобань, а також забезпечення правильного функціонування веб-сайту. Наприклад, файли cookie дозволяють залишатися в системі під час навігації різними розділами нашого Сайту та використання Сайту відповідно до його цілей.
Для аналізу використання та покращення продуктивності. Файли cookie допомагають нам зрозуміти, як Користувач взаємодіє з нашим Сайтом, надаючи інформацію про те, які сторінки відвідуються, як довго Користувач залишається на кожній сторінці та будь-які проблеми, з якими він стикається. Ці дані мають вирішальне значення для покращення продуктивності та зручності використання нашого Сайту.
Щоб персоналізувати ваш досвід. Файли cookie дозволяють Компанії адаптувати наші послуги та Сайт відповідно до ваших уподобань та інтересів.

12.4. Типи файлів cookie, які ми використовуємо

Основні файли cookie. Ці файли cookie необхідні для базової роботи наших послуг на Сайті. Вони забезпечують такі функції, як автентифікація користувача та підтримка цілісності сеансу.
Системні cookie. Ці файли cookie збирають інформацію про те, як ви використовуєте наш Сайт , наприклад, які сторінки ви відвідуєте та чи виникають у вас помилки. Ця інформація допомагає нам покращити продуктивність Сайту та покращити взаємодію з користувачем.
Функціональні файли cookie. Ці файли cookie запам'ятовують ваші вподобання та налаштування, щоб забезпечити більш персоналізований досвід.

12.5. На нашому Сайті ми використовуємо Google Analytics та аналітику платформи на якій створений сайт для розпізнавання комп’ютера, коли Користувач відвідує веб-сайт, що дозволяє нам відстежувати навігацію користувачів по веб-сайту; вдосконалює зручності користування Сайтом; здійснює аналіз використання Сайту; здійснює адміністрування Сайту; попереджає можливі спроби шахрайства та вдосконалює безпеку Сайту; тощо.

12.6. Блокування всіх файлів cookie може негативно вплинути на зручність використання Сайту.

12.7. Ви можете видалити файли cookie, які вже зберігаються на Вашому комп'ютері.

12.8. Більшість браузерів надають Вам можливість відмовитися від використання файлів-cookies, наприклад:

12.8.1. В Internet Explorer Ви можете заблокувати використовуючи налаштування керування файлами-cookie, доступними в меню «Інструменти» – «Опції Інтернету» – «Конфіденційність» – «Розширені» ( “Tools,” “Internet Options,” “Privacy,” “Advanced”);

12.8.2. У Firefox Ви можете заблокувати всі файли-cookie, натиснувши «Інструменти» – «Опції» – «Конфіденційність»: у випадаючому меню оберіть пункт «Використовувати користувацькі налаштування журналу» та зніміть виділення з пункту «Прийняти файли-cookie від сайтів»;

12.8.3. В Chrome Ви можете заблокувати всі файли-cookie увійшовши до меню «Налаштування та управління», та обравши «Налаштування» – «Відобразити розширені налаштування» та «Налаштування контенту», а потім обравши «Заборонити сайтам надсилати будь-які дані» під заголовком «Cookies».

13. ІНШІ УМОВИ

13.1. Здійснюючи замовлення на надання послуг на Сайті, Користувач підтверджує, що досяг відповідного віку, який дозволяє йому самостійно укладати договори.

13.2. Компанія може звернутися до Користувача з проханням надати додаткові документи або пройти додаткові процедури для того, щоб переконатися, що він має право самостійно давати згоду на обробку персональних даних. Якщо у Компанії виникнуть обґрунтовані сумніви щодо віку Користувача, Компаніямає право відмовити у наданні послуг Користувачу.

13.3. Дійсна Політика відповідає вимогам законодавства України про захист персональних даних і містить докладні відомості щодо даних, які збираються, цілі, способи їх збору, обробки, використання і захисту.

13.4. Інформація для користувачів з Європейського Союзу: діюча Політика підготовлена на виконання обов'язків, передбачених Загальною регламентом щодо захисту даних (Регламент ЄС № 2016/679 від 27.04.2016 року або GDPR – General Data Protection Regulation).

13.5. Всі пропозиції або питання по цій Політиці конфіденційності слід повідомляти через контакти розміщені на веб-сторінці Сайту або шляхом направлення листа на електронну пошту: inbox@fcp.tech.

14. ЗМІНА ПОЛІТИКИ

14.1. Ми залишаємо за собою право у будь-який час змінювати та/або доповнювати зміст Політики на власний розсуд. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.